1、建立学员档案、班级群;
2、通知学员上课时间、地点、乘车路线以及酒店周边便利服务等温馨提示;
3、帮助学员预定酒店，完成分房服务;
4、为学员准备学习礼包及文具，提前备考;
5、日常药品、生活用品一应俱全;
6、为高端班学员准备上课期间的休闲食品;
7、为高端班学员提供课前专业测评服务，记录学员水平记录学员档案!
退费直通车绿色通道
(10个工作日)
收到退费材料并提交退费申请
【2个工作日】审核退费材料及退款金额
【3个工作日】退费流程审批
【3个工作日】退费打款
【2个工作日】
退费申请说明
自2019年12月20日起，凡选择华图教育协议类产品的学员，根据协议内容，只要材料完整、符合退费标准，学员正常提交退费申请后，经核实无误，我司将在
10个工作日完成退费打款！
在2019年12月20日前，已签订协议的学员，目前退费周期大于10个工作日的，经核实符合退费标准，也可到华图教育本人报名学习门店，申请10个工作日退费的绿色通道！
四大原因 探其究竟
华图为啥敢于10个工作日退费
-
满意度高退费人数少 -
高满意度源自高水平师资 -
课程设置合理符合应试考试规律 -
大机构有大担当以学员利益为核心
好老师
好课程
好服务
打造公务员行业师资规范
-
985/211
学历标准
严格的入门门槛和选拔体系学历标准：以拥有211或985学校教育背景的讲师作为招聘目标；
选拔标准：选拔有过公职工作或实际教学教研经验体系；
入职考核：笔试、面试试讲，语言富有张力及感染力，形象气质佳，表达分享欲强！ -
600小时
磨课时长
百日讲师培训计划线上理论授课+线下组织练习+交叉考核”的形式进行；
培训营磨课时长达到600小时（100天*6小时）；
主讲教师单模块普通授课至少做精4000道题；
增加军训、企业文化课、体能锻炼等课程内容！ -
20%
淘汰率
合理的绩效考核及激励制度师资淘汰机制：培训淘汰率为50%，2018年教师综评淘汰率为3.7%；
师资晋升机制：教师晋级采取积分制，分科目分级别由高到低进行排名，符合对应晋级条件且符合晋级比例的予以晋级！
筛选评价标准
课时量3000小时以上；
学员好评率90%以上；
面试过关率排前列！
筛选评价标准
面试基本功扎实；
面试升级内容全掌握；
授课生动有张力！
构建清晰的教育培训平台及生态系统
创新的教学方法
模块化教学法
树立行业标准
《模块宝典》至今14版
行业顶级名师首创
《模块宝典》至今14版
行业顶级名师首创
创新试错
在特定培训中心施行试错法来检验创新的教学方法
通过试点课程反馈，推广成功创新的教学方法
通过试点课程反馈，推广成功创新的教学方法
有力的课程研发
课程介绍
- 红领系列
- 双师授课网络
- 贝壳优课
华图教育高端线下课程：
985、211高校硕士学位顶尖的师资团队;
五年以上一线教学经验;
科学配比学员，精细化小班授课，为每一位考生建立学习档案;
确保高达70%通过率的授课效果;
从课前预习、基础训练、强化巩固、题海练习、考前冲刺、报考指导六个阶段，因材施教，为不同基础考生量身打造专属学习方案;
配套督学团队，24小时专属客服为学员答疑解惑!
“线上主讲+线下管学”授课模式
主讲老师平均授课时长超6000小时;
得分APP，提前预排课程表，实时更新学习资源，分析错题记录，通过自适应题库系统，将试题根据难度系数动态精确推送，提供课后无限次点播回放，帮助学生及时回顾总结。
云端技术及时记录储存学员学习轨迹，智能分析各模块学习状态，专项攻克薄弱环节，保证学员不偏科
独创天梭系统，客观题和主观题真正实现即时远程批改;
线下老师全程陪伴，实时关注学习状态、即时答疑，针对性教学!
首创封闭式学习+个性化定制课程模式
科学的学习方法+足量时间投入=平均通过率超过90%;
基地封闭式授课管理，学习氛围浓厚，功能区健全，学习、生活一体化;
长达超过百日的学习时间，高中式教学管理方法，各模块交叉学习，在符合记忆规律的基础上，强化学习效果;
为每名学员配备导师，跟踪学习轨迹，及时掌握学习状态;
可自由选择科目，定制化补差，让学习没有短板;
全真考试，模拟实战，提高应试能力;
每日通关测试，保证学习期间10000道题目练习!
打造公务员行业服务规范
课前
课中
课后
1、开班典礼（校长致辞、授课教师代表发言、破冰游戏等）消除学员之间的陌生感;
2、建立学习小组，开展小组考学PK，“小组竞赛机制”激发学员竞争与合作意识，提升过关率;
3、组织晨会，收集前一日学习中的问题，帮助学员统一解决;
4、课中调研服务，主动与学员进行沟通，帮助学员解决生活和学习上的问题;
5、课中为学员提供茶点、咖啡等休闲食品，帮助学员舒缓学习压力;
6、组织学员生日会，让学员感受到温暖!
2、建立学习小组，开展小组考学PK，“小组竞赛机制”激发学员竞争与合作意识，提升过关率;
3、组织晨会，收集前一日学习中的问题，帮助学员统一解决;
4、课中调研服务，主动与学员进行沟通，帮助学员解决生活和学习上的问题;
5、课中为学员提供茶点、咖啡等休闲食品，帮助学员舒缓学习压力;
6、组织学员生日会，让学员感受到温暖!
1、结合教学进度及学员学习档案，帮助学员制定有针对性的学习计划;
2、课堂测验及课后模考，随时了解学员知识掌握情况，有针对性的帮助其提升;
3、课后晚自习，发布当天作业，充分利用课后时间学习;
4、毕业典礼，为学员提供“毕业纪念册”，帮学员留下学习期间的美好回忆;
5、结课后为笔试学员提供申论批改服务，为面试学员提供演练点评服务;
6、结课后考试前组织“全真模拟考试”，训练学员在高压考试环境下进行解题和应试;
7、考试结束后，提供成绩查询服务，第一时间了解学员通关情况，根据考试结果提供后续服务!
2、课堂测验及课后模考，随时了解学员知识掌握情况，有针对性的帮助其提升;
3、课后晚自习，发布当天作业，充分利用课后时间学习;
4、毕业典礼，为学员提供“毕业纪念册”，帮学员留下学习期间的美好回忆;
5、结课后为笔试学员提供申论批改服务，为面试学员提供演练点评服务;
6、结课后考试前组织“全真模拟考试”，训练学员在高压考试环境下进行解题和应试;
7、考试结束后，提供成绩查询服务，第一时间了解学员通关情况，根据考试结果提供后续服务!